1⃣ オーガニック認証マークのもの、１００％天然素材でもないって知ってました？
●認証マーク＝◎ではないということです。私たちは、香りの成分も含めてすべて100%植物由来を主にした天然成分のみで作成しております。＜独自の厳格な基準を設けております＞
その中でもできるだけ、オーガニックや無農薬、野生種などをものを多く採用するようにしております。これもただやみくもに入れてしまうと値段だけが上がってしまうので、自分達が使用することを踏まえバランスを見ながら配合しております。
2⃣ パヒュームコントロール
ナチュラルなものは、自然のチカラを享受していくので、すべて濾過しきっておりません。精製が進めば進むほど、安全性は増していきます。ただ、味覚でいうところの『うまみ』というものも全部取り払ってしまうことになります。
そこをしっかりと残しながらコントロールしていくのは大変ですが、商品としての魅力がそこに詰まっていきます。
その中でも、自然の原料を使用していくので、素材によってはあまり良いニオイではないものもあったります。そこでそのニオイを調整するために、微量ながら香りづけすることにより、ほのかな良い香りにかえていきます。その際に、人工香料を使用すれば、一般的にいい香りといったものが簡単に、手軽に配合できます。私達が使用する天然香料（エッセンシャルオイル）は、植物１つ１つの、花びらや、葉などの貴重な油分のみを抽出していきます。エキスではなく、エキスより貴重な油性部分なので、お値段も高いのですが、できるだけ値段にも影響でないように、気分があがる香りをパヒューマーの方々と作り上げております。
3⃣ 毎日使うスキンケア用品だからいいものを。でも使い続けられる値段で
海外並みに、オーガニックスキンケア用品を手頃にしたいところから初めております。国内のマーケットは、CMイメージ戦略がメインになりその分価格が高騰しております。我々は、あえてPRに頼らないという、リスクの高い選択肢を選んでおります。『継続してキレイに年齢を重ねることを楽しんでもらいたい』という思いで、通常にオーガニック商品の1/2~1/3程度の価格でご提供することにしております。
4⃣ オーガニック＝優しいだけで使っておりません？
優しさは大切です。特に年齢が上がるほど、効果を求めて即時的なものを追い求めてしまいます。ただ、即時的なものは、一時的なものです。毎日使用していけばカラダが馴染んで効果はなくなってしまいます。
逆に、優しさだけでも、物足りないものです。
我々は。まず『女性を綺麗にするもの』尚且つ『永続的に効果があるもの』この２つを求めてオーガニックナチュラルコスメに行き着きました。両方を兼ね備えることは難しく、8年でやっとラインで揃えられるところまで来ました。まだまだでございますが、今後も更に探求を重ねていきたいと思います。
5⃣ 顔の見える生産者を目指して
できるだけ安心して使用してもらえるにはどうすればよいか？不透明にうやむやにすることが一番よくない。できるだけ、しっかりとわかる言葉で内容を伝えることが一番ではないかということで。全成分表示とは別に。その成分が、何の植物で作られているか？その植物がどこで採られてものか？というものを全部表記させていただいてございます。ゆくゆくは、その植物が〇〇さんが育てました。というところまでいければと目指しております。
6⃣ 効果を求めて
すべてオープンにクリアなブランドを目指しております。効果を求めるということは、多少のリスクも伴います。リスクは人によってそれぞれによって異なってきます。例えば、体調悪いときに弊社のブーストフェイシャルウォッシュ使用すればピリピリすることがあります。これは好転反応によるものです。これを良しとするか？悪しとするか？ご使用者様のとらえ方次第でございます。
今の世の中クレームになりがちなので、無難でイメージばかりがいい商品が横行しております。世知がない世のなかですが、我々は少しでも正しい情報を伝えながら、効果的な商品を提供できればと日々邁進して参ります。
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●６ピュアフリー
肌や髪につけるものだからこそ、安心して御利用いただきたい。a.o.eではすべての製品でパラペン、石油系界面活性剤、石油系合成ポリマー、合成着色料、鉱物油、紫外線吸収剤は一切使用いたしません。
●全商品、原材料、原産国、原料用途表示
商品をより安心して御使用頂く為に成分のこちらのWEBにて情報開示に努めております。植物由来って書いてあるからいいものなんだろうけど、何が入っているのかな？といったお客様の要望から現状全て開示いたしております。
●手間暇かけた製造技術
低刺激エタノール：石油系合成界面活性剤の代わりに乳化作用（簡単にいうと水と油を混ぜること）としてエタノールを使用しております。ただ、肌の弱い方にはエタノールは刺激が強すぎる場合があります。そこで独自技術によりエタノールのアルコール分を約60~70%除去。成分表示には現れませんが、1つ1つの成分もどんな方にも御使用頂けるように丁寧な製品づくりを行っております。
●天然由来成分100%使用